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블루스크린(KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)

by 도리도리까꿍 2025. 3. 5.
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**0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)** 오류는 Windows 운영 체제에서 발생하는 블루 스크린 오류 중 하나로, **커널 모드 예외**가 처리되지 못할 때 나타납니다. 이 오류는 보통 하드웨어 문제, 드라이버 충돌, 소프트웨어 버그 또는 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 시스템이 갑자기 멈추거나 재부팅되고, Windows는 문제를 자동으로 해결할 수 없습니다.

 

발생 원인

**0x0000001E 오류**는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며, 그 중 가장 일반적인 원인들은 다음과 같습니다.

1. **불완전한 드라이버 설치 또는 드라이버 충돌**
   - 시스템에서 하드웨어 장치가 제대로 작동하려면 드라이버가 중요합니다. 특히, 그래픽 카드, 네트워크 카드, 저장 장치 드라이버가 불완전하거나 최신 버전이 아니면 드라이버 충돌을 일으킬 수 있습니다. 또한, 여러 드라이버가 서로 충돌할 경우 커널 모드 예외가 발생하여 이 오류를 유발할 수 있습니다.

2. **하드웨어 오류**
   - 하드웨어적인 문제, 예를 들어 RAM 오류, 하드 드라이브 또는 SSD의 불량, CPU 과열 등이 **0x0000001E** 오류를 유발할 수 있습니다. 메모리 오류는 시스템이 데이터를 잘못 처리하게 만들고, 하드 드라이브나 SSD에 배드 섹터가 있으면 시스템이 필요한 데이터를 읽을 수 없어 예외가 발생할 수 있습니다.

3. **소프트웨어 오류 또는 버그**
   - 특정 소프트웨어나 애플리케이션이 시스템에서 잘못된 명령을 보내거나, 커널 모드에서 예상치 못한 예외를 발생시키면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 드물게는 운영 체제 자체의 버그가 원인이 될 수도 있습니다.

4. **시스템 파일 손상**
   - 운영 체제의 중요한 파일이 손상되거나 누락되면, 커널 모드에서 예외를 처리할 수 없게 되어 **0x0000001E** 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 파일 시스템 문제나 불완전한 Windows 업데이트 후에 발생할 수 있습니다.

5. **과도한 오버클러킹**
   - CPU나 RAM의 오버클러킹이 지나치게 이루어지면 시스템이 불안정해져, 정상적인 작동을 하지 못하고 커널 모드 예외가 발생할 수 있습니다. 오버클러킹으로 인해 시스템의 전압과 클럭 주파수가 너무 높아지면 오류가 발생할 수 있습니다.

6. **바이러스나 악성 소프트웨어**
   - 악성 소프트웨어나 바이러스가 시스템의 중요한 파일을 수정하거나, 메모리 공간을 침범하면 **0x0000001E** 오류를 발생시킬 수 있습니다. 이 경우, 악성 소프트웨어가 커널 모드에서 예외를 발생시키는 등의 문제를 일으킬 수 있습니다.

 

해결책

**0x0000001E** 오류를 해결하려면 원인에 따라 다양한 방법을 시도할 수 있습니다. 아래에서 가능한 해결책들을 구체적으로 살펴보겠습니다.

1. **드라이버 업데이트 또는 재설치**
   - 시스템에서 발생하는 드라이버 충돌이나 불완전한 드라이버가 문제의 원인일 수 있습니다. 이를 해결하려면, 시스템에 설치된 모든 하드웨어의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요합니다.
     - **장치 관리자**를 열고 (Windows 키 + X -> 장치 관리자) 하드웨어에 해당하는 드라이버를 선택한 후, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 **"드라이버 업데이트"**를 선택합니다.
     - **자동으로 업데이트 검색**을 통해 최신 드라이버를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
     - 문제가 되는 드라이버를 찾아서 **제거**하고, 하드웨어 장치를 다시 설치하거나, 제조사의 웹사이트에서 드라이버를 직접 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
     - **그래픽 카드**, **네트워크 카드** 등의 주요 하드웨어 드라이버부터 먼저 업데이트하는 것이 좋습니다.

2. **하드웨어 점검**
   - 하드웨어 문제는 커널 예외 오류를 유발할 수 있습니다. RAM, 하드 드라이브, CPU 등에 문제가 있을 수 있으므로 이를 점검해야 합니다.
     - **메모리 진단**: **Windows 메모리 진단 도구**를 사용하여 RAM의 오류를 검사할 수 있습니다. "Windows 메모리 진단"을 검색하고, **"지금 다시 시작하여 문제 확인"**을 선택하여 메모리 검사 도구를 실행합니다.
     - **디스크 검사**: **chkdsk** 명령어를 사용하여 하드 드라이브를 점검할 수 있습니다. 명령 프롬프트(관리자 권한)를 열고 다음 명령어를 입력합니다:
       ```
       chkdsk C: /f /r
       ```
       이 명령어는 디스크 오류를 찾고 복구합니다. 디스크에 배드 섹터나 오류가 있을 경우 이를 수정할 수 있습니다.

3. **시스템 파일 복구**
   - 시스템 파일이 손상되었을 경우 **0x0000001E** 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사 도구인 **sfc /scannow**와 **DISM** 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
     1. **sfc /scannow**:
        - **Windows + X**를 눌러 **"명령 프롬프트 (관리자)"**를 엽니다.
        - 명령어 입력:
          ```
          sfc /scannow
          ```
        - 이 명령어는 Windows 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 복구합니다.
     2. **DISM**:
        - **DISM** 도구는 더욱 깊은 수준에서 시스템 이미지를 복구할 수 있습니다. 명령 프롬프트(관리자)에서 다음 명령어를 입력합니다:
          ```
          DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
          ```
        - 이 명령어는 손상된 Windows 시스템 이미지를 복구합니다.

4. **안전 모드에서 부팅 후 점검**
   - 안전 모드에서 부팅하면 최소한의 드라이버와 서비스만 실행되므로, 시스템을 문제 없이 검사할 수 있습니다. 안전 모드에서 부팅하여 시스템을 점검하고 불필요한 프로그램이나 충돌을 일으키는 드라이버를 제거할 수 있습니다.
     1. **안전 모드로 부팅**: **Windows 키 + R**을 눌러 **msconfig**를 입력하고 **"부팅"** 탭에서 **안전 모드**를 선택합니다.
     2. **안전 모드에서 드라이버 삭제 또는 수정**: 문제가 되는 드라이버나 프로그램을 삭제하거나 수정합니다.

5. **바이러스 검사**
   - 악성 소프트웨어나 바이러스가 문제를 일으킬 수 있으므로, **Windows Defender**나 타사 백신 프로그램을 사용하여 전체 시스템을 검사해야 합니다. 바이러스나 악성 프로그램을 찾아 제거하면, 시스템 안정성도 개선될 수 있습니다.

6. **오버클러킹 해제**
   - CPU나 RAM을 과도하게 오버클럭한 경우, 시스템이 불안정해질 수 있습니다. BIOS 설정에 들어가서 오버클러킹을 기본값으로 복원하거나, CPU와 RAM의 오버클럭을 해제해야 합니다. 오버클러킹을 해제하고 시스템을 안정적인 상태로 돌아가게 합니다.

7. **시스템 복원**
   - 문제가 발생하기 전의 복원 지점으로 시스템을 복원하여 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이를 위해 **시스템 복원** 도구를 사용합니다.
     1. **Windows + R**을 눌러 **rstrui**를 입력하여 **시스템 복원**을 실행합니다.
     2. 이전의 정상적인 복원 지점을 선택하고 복원합니다.

결론

**0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)** 오류는 드라이버 충돌, 하드웨어 오류, 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 드라이버 업데이트, 하드웨어 점검, 시스템 파일 복구, 안전 모드 부팅, 오버클러킹 해제 등을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 문제가 지속되면, 시스템 복원이나 재설치를 고려해야 할 수도 있습니다.

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